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淮安12345民生版app是一款非常实用的12345投诉热线,专门为淮安地区用户提供便捷的民生服务,各种功能在线查询,我们为您提供专门的事件受理人员,打造全民的热线服务,便捷的处理民生事件。
软件介绍
本软件可用来随时随地反映您的诉求。我们将24小时内(不含节假日)受理您的诉求。请您保持手机畅通,诉求受理后会有专门回访人员和您联系。热线工作人员将及时查收问题,对诉求精准分类,录入工单及时转派相关职能单位办理,反映人可登录该客户端查询诉求办理进度。
软件特色
- 咨询类:对法律法规、政策规定、行政审批等规范性文件的查询;
- 求助类:对日常生活中供水供电、供暖供气、房产物业、道路养修、社会保障、医疗服务等方面的诉求;
- 投诉类:对政府部门及工作人员职责、办事程序、工作方式等方面的投诉,对环境污染、噪音等事项的举报;
- 建议类:对热线工作和政府部门及工作方法、办事效率等方面的意见、建议。
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