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北京消费投诉最新版

v1.1 - Android

.0

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一款北京消费者打造的消费投诉平台，下载北京消费投诉app最新版即可随时随地在线对有问题的消费服务进行投诉，有需要的可以来试试。

软件介绍

“北京消费投诉”是北京市工商行政管理局推出的消费纠纷在线快速和解服务平台，旨在为消费者与有意愿主动快速解决消费纠纷的经营者之间搭建一座高效、快速的和解之桥。

消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费者权益争议，愿意选择与经营者在线快速和解服务的，可通过本平台进行投诉。经营者将在工商部门的监督和指导下通过本平台主动快速解决消费者提交的投诉申请。

软件评测

消费者需：

1、填写手机号码和身份证号码进行登记注册

2、点击“消费投诉”图标，映入眼帘的是“投诉须知”，告诉消费者如何进行投诉以及投诉的处理流程和时限，在选择同意后，消费者就可以进行投诉了。

在“进度查询”模块中，消费者可以查看本人所有向工商部门进行投诉信息的进度与结果，处理状态、答复内容、承办单位每一项都清清楚楚，实现了处理流程全程可见。

此外，平台还提供了消费月历、消费导航、消费知识等多个特色服务功能，让消费者了解更多的维权信息，查询消费隐患。

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