3.2.7 - Android
2026-10-29 07:12:13
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新医通是一款面向医疗工作场景设计的移动协同办公应用，主要服务于医生日常门诊、患者管理以及同行协作等需求。医生可以在预约时间内发起高清视频问诊，并通过图文交流、在线开方、检验检查项目开具等方式提升线上诊疗效率。同时，新医通还提供医生之间的协同网络，支持病情交流、转诊与会诊申请，并配备灵活的患者分组管理工具，帮助医生更精准、规范地维护患者关系。整体来看，新医通旨在连接医患与同行，让诊疗服务更加顺畅高效。
1. 第一次登录后，先完善个人资料，包括科室、职称等，便于同行识别与协作。
2. 在“设置”中开启消息通知，确保能及时接收患者预约、问诊申请和会诊邀请。
3. 建议先创建常用患者分组，将历史患者导入，便于日常管理。
4. 熟悉“开单”功能，提前维护常用药品和检查项目模板，可大大提升开方速度。
5. 多利用“医生协同”模块与同事交流，测试转诊、会诊流程，确保实际操作时不出错。
6. 定期查看系统消息和更新日志，根据新功能调整使用习惯。
1. 首先在手机应用商店下载并安装新医通软件，安装完成后使用医生账号登录系统。
2. 登录后进入首页，在“远程门诊”模块中查看当日已预约的患者列表，确认接诊时间。
3. 到达预约时间时，点击患者右侧的“开始问诊”按钮，系统会自动发起视频连接邀请。
4. 接通后，医患双方即可进行实时视频交流，界面下方可切换摄像头、麦克风，并支持发送文字和图片消息。
5. 问诊过程中，如需开具处方或检查检验项目，可点击底部“开单”工具，选择对应药品或项目模板，确认提交后患者端即可收到电子单据。
6. 结束问诊后，系统会自动保存本次问诊记录，方便后续查看与随访。
1. 在应用主界面找到“患者管理”入口，点击进入患者列表页面。
2. 点击页面右上角的“新建分组”按钮，输入分组名称，例如“高血压随访组”、“糖尿病管理组”等。
3. 添加患者到分组时，可以在患者详情页选择“加入分组”，或从列表批量勾选后统一移动。
4. 需要调整分组时，进入“分组管理”页面，可长按分组名称进行重命名，或点击删除按钮移除分组。
5. 日常使用时，可通过搜索框快速查找患者，点击患者头像即可查看病历、历史问诊记录等信息。
6. 分组功能支持拖拽排序，医生可根据病种或随访频率灵活排列，提升管理效率。
1. 新医通内置“医生协同”功能，支持医生间相互交流患者病情。
2. 当需要转诊时，打开患者详情页，选择“转诊申请”，填写转诊科室及理由，并选择接收医生提交即可。
3. 如需发起会诊，可在医生协同页面点击“发起会诊”，添加参与医生并上传患者病例资料，支持文字描述和影像图片。
4. 接收方医生会收到实时通知，点击后可查看完整病情信息并回复意见。
5. 整个协同过程支持图文与视频沟通，确保信息传递准确，同时所有操作记录都会留存，便于追溯。
6. 医生还可以在通讯录中搜索同行并添加好友，建立长期协作关系，方便后续快速发起协作请求。
1. 首先检查手机系统版本是否满足新医通要求（建议Android 5.0以上），不满足可尝试升级系统。
2. 若安装包损坏或下载不完整，请卸载后重新从正规渠道下载最新安装包再次安装。
3. 检查手机存储空间是否充足，若低于500MB建议清理缓存后再启动应用。
4. 尝试进入手机“设置-应用管理”，找到新医通，点击“清除缓存”和“清除数据”，然后重新登录。
5. 若仍闪退，可尝试重启手机或关闭后台其他高占用应用后再打开。
6. 如果以上方法无效，请记录闪退界面提示并联系新医通客服，提供设备型号与系统版本以便排查。
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