4.10.0 - Android
2025-12-19 16:56:24
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一、AI数字员工全新发布
商家APP4.0重磅推出AI数字员工，专为中小企业量身定制，打造智能化、拟人化的电商运营团队。通过先进的AI技术，数字员工能够模拟真人工作流程，提供24小时不间断的专业服务，包括智能客服、数据分析、店铺运营等核心功能。无论是商品上架、订单处理还是客户咨询，AI数字员工都能高效完成，大幅降低人力成本，提升运营效率，助力中小企业在激烈的电商竞争中脱颖而出。
商家APP4.0全面升级移动工作台体验，聚焦商家经营核心需求，提供更智能、更便捷的服务。全新设计的工作台不仅优化了数据展示方式，还增加了多项实用功能，让商家随时随地掌握店铺动态，轻松应对各种经营挑战。
工作台首页经过全面优化，经营数据展示更加直观清晰，关键指标一目了然。新增的店铺预警功能能够实时监测店铺运营状况，及时发现潜在风险并提醒商家处理，有效避免违规处罚。同时，首页还支持自定义布局，商家可根据自身需求调整模块展示顺序，打造个性化工作空间。
我的频道全新改版，深度整合平台资源与服务，为商家提供更全面的经营支持。通过强化会员获客功能，帮助商家精准触达目标客户群体。新增的经营积分体系和策略技巧板块，不仅能够激励商家持续优化经营行为，还提供实用的运营方法论，助力店铺综合实力稳步提升。
智能接待系统全面升级，确保商家通过移动APP全天候保持经营在线状态，不错过任何商机。搭载AI大模型的智能客服能够自动学习买家咨询内容，不断优化回复策略，精准解答各类询盘问题。系统还能根据历史对话记录分析买家需求，主动推荐合适商品，提升转化率。
商家APP4.0"试用版本"推出数字小店功能，重点面向核心产业带源头厂商开放。该功能为零成本营销获客解决方案，优质商家可免费获得功能完善的线上数字店铺。通过数字化工具赋能，帮助传统厂商快速转型电商，打通线上销售渠道，实现供应链电商业务的快速增长。数字小店还提供专属流量扶持政策，助力优质商品获得更多曝光机会。
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