VR体验店想成功必须服务到位

VR体验店有越来越多的人都开始开店了，而如果真想做成功，服务态度是非常重要的，因为这毕竟还是一个服务行业。

VR体验到店归根结底仍是服务业

消费者并不总是愿意为前沿科技买单，和街机厅一样，线下VR体验店归根结底仍然处在服务业。

每购买一台设备都是一次资金投入的赌博，给定单次体验的价格，店主就能知道需要有多少人玩才不至于亏钱。

如果我们以服务业的标准考察中国众多的VR体验店，结果很可能会让热心者失望。

为了保证客流，许多体验店选址在了人流量大的地方，但嘈杂的环境往往让体验效果大打折扣。

一位曾在北京、武汉多地考察了数十家体验店的投资人表示。

这些地方严重缺乏热爱游戏、愿意为更高拟真度去调试设备的员工，甚至还严重缺乏对玩家足够的操作教学。

“如果一名游戏老手体验下来都感到费劲，那些本来只是图新鲜的普通顾客又会有怎样的初次印象。”

深度考察过日本街机市场的纪录片导演Brad Crawford发现，街机厅在日本仍然获得非常好。

“自从街机引入日本后，街机文化就一直不断地成长和发展。其多元化的发展不仅满足了铁杆玩家的需求，还提供给了休闲玩家们面对面的社交游戏体验。”

提供多元化内容和优质服务，并主打社交化的差异特色，这或许便是中国的线下VR体验店解决当下痛点的出路。