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淘宝是阿里旗下综合网购App，覆盖服饰、数码、家居、食品、美妆等品类，汇集品牌店铺与个人商家。支持文字搜索、拍立淘识图找同款，内置淘宝直播，看直播也能直接下单；购物车、收藏夹、订单物流追踪、客服咨询和售后退换货等功能齐全，日常选购更方便。

打开手机淘宝App并登录账号，点击底部「我的淘宝」进入个人中心页面。

找到「待评价」入口点击进入，切换到「已评价」标签页，也可直接点击「我的评价」进入全部评价列表。

找到要处理的评价，点击评价右下角的下拉箭头，就能看到「删除评价」「修改评价」按钮，按提示确认后完成处理。

若为好评，点击评价右侧的「•••」更多按钮，选择「隐藏评价」，这条评价就不会再对外公开展示。

中评/差评：发布后30天内可修改或删除，只能改成好评或直接删除，全程仅1次操作机会；改成好评后不能再调整，操作前请确认清楚。

好评：不能直接删除，只能设为隐藏，隐藏后其他用户看不到该评价内容。

天猫订单：可单独删除评价附带的图片，文字评价不能直接删除，只能隐藏展示。

操作后平台数据同步最长可能有2小时延时，这是正常情况，稍等后就能看到最终效果。

全品类海量商品覆盖：

从日常用品到小众冷门商品都能找到，再小的需求、再冷门的爱好，也有对应商品和同好圈子。

沉浸式逛购体验：

平台每天按兴趣推送优质商品、趣味内容和专属优惠，足不出户也能像线下逛街一样发现心仪好物。

真实消费参考内容：

直播间实物实景展示、真实买家秀分享，加上「逛逛」社区里普通用户的真实购物体验，帮你少踩坑、买得放心。

高性价比优惠福利：

全年多场大促叠加商家专属折扣，优惠更实在；开通88VIP和品牌会员，还能解锁更多专属折扣与权益。

打开手机淘宝App，点击「我的淘宝」-「设置」，找到「商家入驻」入口，选择「淘宝开店」。

根据经营需求选择店铺类型：个人副业选「个人店铺」，有正规资质的企业主体选「企业店铺」。

按提示上传身份证正反面清晰照片，完成活体人脸识别核验，确保操作人与身份信息一致，避免审核失败。

填写店铺基础信息：设置店铺名称（180天内可修改3次），选择匹配的主营类目，提交后等待平台审核。

审核通过后缴纳店铺保障金：普通百货类可选30元/年的保证金计划，无需冻结1000元现金；美妆、食品等特殊类目需按规则缴纳对应金额的现金保证金，店铺无违规关店时可全额退还。

完成全部步骤后进入卖家后台，进行店铺装修、上架商品，正式开启经营。

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