3.6.2 - Android
2026-10-02 13:49:28
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敦煌网商户App是专为跨境电商卖家打造的移动管理工具，让您摆脱电脑束缚，随时随地通过手机掌控店铺运营。无论您身在何处，都能快速处理订单变更、回复买家消息、查看站内信通知，不错过任何商机。依托平台十余年跨境B2B经验，汇聚超过140万国内供应商与千万级全球采购商，覆盖230个国家和地区。这款应用延续了平台高效稳定的特性，帮助卖家第一时间响应商机，提升运营效率，是跨境电商从业者的随身管理利器。
让您第一时间掌握订单状态变更，随时随地进行发货、备注、修改价格等相关反馈动作，不错过任何一笔生意机会。
支持查看并回复站内信，同时可一键登录即时通讯工具敦煌通，与买家实时洽谈，快速解答疑问，促进成交转化。
依托平台11种语言运营能力，商户可与全球买家顺畅交流，打破语言壁垒，轻松拓展海外市场。
订单状态变更、新消息到达均会推送通知，让您即使忙碌也能精准把握每一笔交易动态。
1.首先在本站下载并安装敦煌网商户App，安装完成后点击图标启动应用。
2.打开App后，使用您已有的敦煌网卖家账号和密码进行登录，若忘记密码可通过手机号找回。
3.登录成功后进入首页，您可以看到订单管理、消息中心、敦煌通等核心功能模块。
4.点击“订单管理”即可查看所有订单列表，点击具体订单可进行发货、修改价格、添加备注等操作。
5.点击“消息中心”可查看并回复站内信，点击“敦煌通”可进入即时聊天界面与买家沟通。
6.在个人中心可以设置消息推送开关，确保重要通知及时提醒，避免遗漏。
敦煌网商户App是敦煌网官方推出的正规应用，通过官方渠道下载安装即可放心使用。应用采用加密传输技术保护您的账号与交易数据，所有操作均与网页端卖家后台同步，不存在额外风险。建议您避免从不明来源下载安装包，同时定期修改账号密码，确保账户安全。
如需注销敦煌网商户账号，您需要登录敦煌网卖家中心网页版，在账户设置或安全中心内找到注销入口，按照提示提交申请。App端暂不支持直接注销操作，建议联系敦煌网官方客服协助处理。注销前请确保所有订单已完成、无未结款项，以免影响后续流程。
1.首先检查手机系统设置中是否允许敦煌网商户App发送通知，进入手机设置-通知管理，找到该应用并开启允许通知。
2.打开App进入“我的-设置”，确认消息推送开关处于开启状态。
3.检查手机是否处于勿扰模式或静音模式，调高音量并关闭勿扰。
4.尝试退出账号重新登录，或卸载后重新安装最新版本。
5.若仍无法解决，可联系敦煌网客服反馈具体机型与系统版本。
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