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美术拍卖

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美术拍卖由浙江美术传媒拍卖有限公司开发运营，这家公司成立于2011年，隶属于浙报传媒集团。凭借清晰的发展战略和强大的运作能力，公司各项业务持续取得亮眼成绩，连续多年在浙江省同行业纳税排名中位居首位。

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只需注册成功，就能直接参与拍卖，无需缴纳任何保证金！竞拍成功后，支持多种便捷支付方式。美术拍卖对订单提供实时处理发货，并由顺丰提供保价服务，确保安全送达。

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美术拍卖为每件作品提供一对一售后服务，对竞拍买家始终以诚相待，及时沟通并解决售后问题，让买家购买作品毫无后顾之忧。

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关于物流

本网所有订单均享受免邮费快递寄送服务；

我们在发货时默认已为商品购买保险，如运输途中出现损坏，请在签收后24小时内拨打快递客服热线告知并申请理赔，超过时限将无法处理；

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关于退款

在我们收到退货并确认作品无误后，会尽快为您办理退款。退款将通过您支付订单的渠道原路返还，届时系统会通过短信通知您，请注意查收。

如何退货

已签收的作品如经核实存在问题，可在7天内发起退货申请；

首先在我的订单里确认收货，找到退回拍品并点击该订单详情；

选择需要退货的拍品，点击申请退货，进入退货流程；

填写正当的退货原因后提交审核；

提交审核后等待商家审核；

审核通过后，注册手机将收到短信提示，请登录账户确认取件地址和时间，寄出退货拍品；

商家收到作品后，平台将在一定时间内将退款返还给买方。

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