千牛9.0是2021年全新发布的淘宝天猫商家一站式店铺管理工作台，支持0元极速开店，目前已有千万商家在使用。它整合了商品管理、订单处理、评价维护、客服消息、营销工具和头条资讯等核心功能，帮助商家在手机端高效完成日常经营操作。无论是新店启动还是老店优化，千牛9.0都提供了大量免费官方工具，让店铺管理更便捷、更智能。
官方介绍
2021年千牛9.0全新发布，0元极速开店。淘宝天猫商家一站式店铺管理工作台，千万商家都在使用。
更多官方工具，等您解锁体验。
【全新工作台】
● 工作台下拉查看全店经营数据，按需添加关注指标，长按还可以自定义指标排序
● 店铺经营建议推荐，助力商家掌握经营技巧
● 新增大量官方工具，全免费开放使用：商品管理、订单管理、评价管理、活动报名、优惠券…
【更多官方工具】
新版本千牛APP新增大量功能齐备的官方能力：
1、商品管理工具
● 支持扫码或拍照发布宝贝，智能抠图提升发布效率
● 从图片空间选图发布，PC手机无缝衔接
● 随时保存草稿，误操作也不怕啦
● 一键发同款、快速设置多规格、批量设置价格库存，批量上下架，大幅提升手机管理效率
● 复制宝贝链接，分享宝贝给旺旺好友，满足您的推广需求
2、订单管理工具（天猫商家即将开放）
● 待付款订单支持备注、改价、关闭
● 待发货订单支持扫码发货、改地址，对于多SKU订单，还支持拆分多个包裹发货、修改物流单号
● 售后订单可以在手机端操作同意或拒绝，还可以延长收货时间、申请客服介入、查看协商历史
3、评价管理工具
● 查看信用分/等级、DSR、评价数统计
● 评价买家，或者查看、回复买家的评价，还支持批量操作喔
4、全新的客服消息和系统消息
● 输入时自动联想快捷短语，提升接待效率
● 长按消息会话添加星标，标记重要客户
● 整合四大系统消息分类，主次分明，清晰明了
● 右上角点击“…”进入后，支持“一键已读”
5、更多营销工具和玩法
● 官方优惠券工具免费使用，支持管理店铺券、商品券
● 手机端可以查看可报名活动，可以直接从手机报名大促活动，提报商品
● 整合多渠道营销玩法，集免费站内流量、高效推广、获客转化于一体的营销能力集合页。新增一键分享能力，助力商家高效获取站外流量
6、全新头条2.0
● 头条频道大改版，升级为最新、问答、课程、直播
● 资讯助您把握平台动态，课程直播提升经营能力
7、账号登录提效，子账号管理升级
● 支持识别手机号一键登录、扫脸登录
● 手机端可新建、管理子账号，设置岗位权限
● 手机端可处理子账号发起的各种审批任务
【我们倾听您的反馈】
1、你在店铺经营中的各种规则与业务问题，可直接拨打淘宝客服热线：0571-88157858（人工服务时间：9:00-21:00）
2、如您需要反馈千牛APP产品功能问题，请打开“千牛侧边栏→反馈”，选择正确的反馈对象、上传问题截图、描述具体问题，也可以发邮件至 qianniu@taobao.com 反馈千牛APP问题，了解千牛最新变化
功能介绍
千牛9.0为淘宝天猫商家提供了一站式店铺管理功能，覆盖从商品发布到售后处理的完整经营链路。
商品管理工具支持扫码或拍照发布宝贝，智能抠图功能可自动去除背景，大幅提升发布效率。
从图片空间选图发布，实现PC端与手机端无缝衔接，商家可随时随地上新商品。
草稿保存功能让误操作不再成为困扰，编辑中的商品可随时保存，避免数据丢失。
一键发同款、快速设置多规格、批量设置价格库存及批量上下架，显著提升手机端商品管理效率。
复制宝贝链接并分享给旺旺好友，满足商家在社交渠道的推广需求，拓展客户触达范围。
订单管理工具针对待付款订单支持备注、改价和关闭操作，灵活应对客户议价或取消场景。
待发货订单支持扫码发货、修改地址，对于多SKU订单可拆分多个包裹发货并修改物流单号。
售后订单可在手机端直接操作同意或拒绝，还能延长收货时间、申请客服介入并查看协商历史。
评价管理工具提供信用分、等级、DSR及评价数统计，帮助商家全面了解店铺口碑状况。
商家可评价买家，或查看、回复买家评价，并支持批量操作，提升评价管理效率。
全新的客服消息和系统消息整合四大分类，输入时自动联想快捷短语，长按可添加星标标记重要客户。
亮点介绍
千牛9.0的亮点在于其全免费开放的官方工具生态，商家无需额外付费即可使用核心功能。
全新工作台支持下拉查看全店经营数据，按需添加关注指标，长按还可自定义指标排序。
店铺经营建议推荐功能，基于数据为商家提供针对性经营技巧，助力新手快速上手。
商品管理中的智能抠图技术，让手机拍照发布宝贝变得像专业摄影一样简单高效。
订单管理支持扫码发货和拆分包裹，尤其适合多SKU商家，减少错发漏发风险。
客服消息的一键已读功能，通过右上角“…”菜单快速清理未读消息，提升接待效率。
营销工具集合页整合免费站内流量、高效推广和获客转化能力，新增一键分享获取站外流量。
全新头条2.0升级为最新、问答、课程、直播四大板块，资讯与学习内容一站式呈现。
账号登录支持手机号一键登录和扫脸登录，子账号管理可在手机端新建、设置权限并处理审批。
官方优惠券工具免费使用，支持管理店铺券和商品券，降低营销成本。
手机端可直接查看可报名活动并提报商品，大促报名不再受限于电脑端。
所有工具均基于淘宝天猫官方能力开发，数据安全可靠，与平台规则无缝对接。
优势介绍
千牛9.0相比其他店铺管理工具，其最大优势在于与淘宝天猫平台的深度整合，数据实时同步。
0元极速开店门槛极低，新商家无需投入即可获得专业级管理后台，降低创业成本。
千万商家正在使用，证明其稳定性和实用性，社区生态成熟，问题解决速度快。
商品管理从发布到推广全链路覆盖，智能抠图、批量操作等功能显著节省人力时间。
订单管理支持全流程移动端操作，从改价到拆分包裹，商家可随时随地处理业务。
评价管理集成信用分和DSR统计，帮助商家快速定位服务短板，优化客户体验。
客服消息系统整合四大分类并支持快捷短语，大幅提升客服响应速度与客户满意度。
营销工具集合页免费提供站内流量和推广能力，一键分享功能有效拓展站外获客渠道。
头条2.0提供最新平台动态和经营课程，商家可边学习边实践，持续提升运营能力。
子账号管理支持手机端新建和权限设置，团队协作更灵活，审批流程移动化处理。
官方客服热线和产品反馈渠道畅通，商家遇到规则或功能问题可快速获得支持。
千牛9.0持续迭代更新，始终围绕商家实际需求优化功能，是淘宝天猫商家不可或缺的经营助手。
