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聊天助手

3.2.3 - Android

2026-02-16 17:58:07

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好用助手是一款专为淘宝客服设计的智能聊天辅助工具，旨在提升客服人员的工作效率和客户服务质量。在电商行业快速发展的今天，客服人员经常需要同时应对多位客户的咨询，工作压力大且容易出错。好用客服聊天助手通过预设快捷回复内容，让客服人员能够一键完成常见问题的回复，大幅减少重复性操作，显著提升响应速度。无论是商品咨询、订单查询还是售后问题，这款软件都能帮助客服人员快速准确地完成沟通，确保客户满意度。此外，该软件不仅适用于淘宝平台，还能广泛应用于各类电商平台、在线教育、医疗咨询等需要大量客服沟通的行业，是一款真正多场景适用的高效工具。

版本说明
软件地址
  • 1.4.10官方版
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  • 6.4.0.0官方版
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  • 2.2.0官方版
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聊天助手

好用客服聊天助手功能介绍：

设置快捷回复内容：支持自定义常用话术，可按照不同业务场景分类管理，快速调取使用

支持图片发送：可直接在聊天窗口发送产品图片、操作指引等视觉资料，提升沟通效率

支持一键输出：通过快捷键或点击按钮即可快速发送预设内容，减少打字时间

支持话语分类：可根据咨询类型、产品类别等进行话术分类管理，方便快速查找

智能匹配推荐：根据客户咨询内容自动推荐相关回复话术，提高工作效率

多账号管理：支持同时管理多个店铺账号，方便客服人员统一处理不同店铺的咨询

好用客服聊天助手 v2.4更新日志：

优化了软件性能，提升了运行速度和稳定性，减少卡顿现象

增加了记事本功能，方便客服人员随时记录重要信息和工作备忘

改进了用户界面，操作更加直观便捷

新增了数据统计功能，可查看客服工作量和响应时间等关键指标

v2.2更新内容：

优化了软件核心算法，提升了响应速度和兼容性

修复了有时候双击内容无法填充的问题，确保操作流畅

增加了开机自动启动功能，方便客服人员快速进入工作状态

增加了自动启动后最小化功能，保持桌面整洁

改进了快捷回复的搜索功能，支持模糊匹配和关键词检索

新增了多语言支持，满足不同地区用户的使用需求

应用信息
  • 厂商：长沙市觅爱文化有限公司
  • 包名：com.jeffery.love
  • 版本：3.2.3
  • 备案：
  • MD5值：f65198c7011c1c188346037e8cb764ab
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