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壹好车服APP端是一款专为汽车服务行业打造的智能管理工具，致力于提升工单处理效率和服务质量。通过数字化流程管理，帮助维修技师、服务顾问和管理者实现高效协作。APP集工单流转、消息通知、实用工具于一体，支持多角色协同工作，让汽车服务流程更加透明化、规范化，为用户提供便捷的一站式解决方案。

壹好车服

工单分派功能支持管理者快速分配任务，服务人员可实时接收并处理工单。系统提供完整的工单生命周期管理，从接单到完工每个环节都可追踪记录。用户能够随时提交处理结果，修改工单信息，并实时查看进度状态，确保服务过程公开透明。同时支持工单优先级设置，紧急任务可优先处理。

消息中心集中管理所有系统通知和历史消息记录，便于用户随时查阅。关键业务流程节点会自动推送提醒消息，确保重要事项不被遗漏。消息分类清晰，支持按时间、类型筛选，未读消息会有明显标识。用户可设置消息免打扰时段，既保证及时接收重要通知，又避免频繁打扰。

内置多种实用施工小工具，包括工时计算器、配件查询、维修手册等专业功能。这些工具针对汽车服务场景深度优化，帮助技师快速解决工作中的实际问题。工具库持续更新，用户可根据需求添加常用工具到收藏夹，打造个性化工作台。

普通员工可查看自己处理过的历史工单，便于总结经验提升效率。管理者拥有更全面的权限，可以查看负责范围内的所有工单情况，包括处理进度、服务质量等关键指标。系统提供多维度的数据统计功能，帮助管理者分析业务状况，优化资源配置。

个人中心支持查看和修改基本信息，包括联系方式、专业技能等资料。用户可以设置个性化偏好，如消息通知方式、界面主题等。账号安全设置完善，支持修改密码、绑定手机等操作。个人工作数据统计功能可直观展示工作绩效。

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