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深i工

1.0.14 - Android

2025-12-19 02:08:26

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深i工平台是深圳市总工会倾力打造的一站式职工服务数字化平台，致力于为深圳千万职工提供全方位、智能化的生活与工作支持。这款应用以简洁直观的界面设计和流畅的操作体验为核心，全面覆盖职工日常所需的"吃、住、行、游、购、娱、教、养、医"九大领域服务场景。平台不仅整合了工会业务办理、普惠福利领取等核心功能，还创新性地构建了职工诉求快速响应机制，通过7×24小时在线客服系统确保每位用户的疑问都能得到及时解答。作为深圳市总工会数字化转型的重要成果，深i工平台正在重新定义现代工会服务模式。

深i工

深i工医官方简介

深i工app是深圳市总工会实施普惠服务战略的重要载体，专为服务深圳职工会员而设计开发。该平台通过整合政府资源和社会力量，构建了包含政务服务、生活服务、服务站导航、线上商城等多元功能的综合服务体系。作为全国工会系统数字化建设的标杆项目，深i工app采用大数据分析和智能推荐技术，能够精准匹配职工个性化需求。平台还特别注重信息安全保护，通过多重加密技术确保用户数据安全，让职工享受便捷服务的同时无后顾之忧。

深i工医特色

深i工app作为深圳市首个面向全体职工的综合性服务平台，开创了工会数字化服务新纪元。平台实时更新工会政策资讯和活动动态，让职工第一时间掌握权益保障信息。用户可通过app在线办理入会转会、困难帮扶申请等20余项工会业务，并参与丰富多彩的职工活动。特别值得一提的是，平台还创新性地引入了职工信用积分系统，参与活动和服务评价均可累积积分兑换专属福利，这种激励机制大大提升了职工参与积极性。

app优势

强化感知力

职工诉求响应系统通过AI智能分析和大数据监测，显著提升工会工作维权服务感知力。系统能够自动识别职工诉求热点，智能分派处理流程，创新维权服务路径。平台还建立了职工需求实时感知体系，通过情绪分析和语义识别技术，提前发现潜在服务需求，实现从被动响应到主动服务的转变，让工会服务更具前瞻性和针对性。

提高响应力

平台精心打造了12个智慧服务场景，以职工满意度为核心指标，构建了需求快速响应机制。服务内容涵盖会员活动、普惠优惠、困难帮扶等十大板块，每个板块都设有专属服务团队。通过建立服务评价体系和闭环管理流程，确保每个职工需求都能得到及时有效解决。平台还引入了智能客服机器人，常见问题响应时间缩短至5秒内，大幅提升了服务效率。

扩大影响力

平台采用线上线下联动模式，通过精准推送和社交裂变传播，不断扩大服务覆盖面。目前平台已辐射深圳85%以上的在职职工，月活跃用户超200万人次。工会通过平台开展的各类活动参与人次同比增长300%，服务影响力显著提升。平台还建立了服务效果评估体系，定期分析用户行为数据，持续优化服务内容和传播策略。

形成凝聚力

通过建立职工成长体系和荣誉激励机制，平台有效增强了职工归属感。职工可以在app中积累服务积分、获取数字勋章、参与技能认证，这些数字化身份标识大大提升了参与感和荣誉感。平台还打造了职工互动社区，促进经验分享和情感交流，通过构建线上职工之家，使工会组织凝聚力得到实质性提升。

软件亮点

平台创新性地整合了九大职工服务版块，实现服务资源智能匹配。从职工一键入会到会籍管理，整个流程仅需3分钟即可完成。平台采用智能推荐算法，能够根据职工画像精准推送适合的服务内容，真正实现工会服务"一键获取"。深圳职工通过app可以便捷使用诉求办理、工会帮等核心功能，还能随时查找最近的职工服务阵地。平台聚合了全市3000余家合作商家的专属优惠，每月更新超百场职工活动。这种全方位的数字化服务网络，让职工随时随地都能享受工会的贴心服务。

应用信息
  • 厂商：深圳市总工会
  • 包名：com.szszgh.szsig
  • 版本：1.0.14
  • 备案：
  • MD5值：ab7e2cbbd24339fa4c077bc15f7f2e36
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