SMT.CS.150803 - Android
2025-11-27 10:42:05
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长沙城管是由长沙市城市管理和行政执法局精心打造的一款便民服务手机应用，旨在通过数字化手段提升城市治理效能。这款应用为市民提供了便捷的监督举报渠道，只需轻点手机即可上传各类城市管理问题，包括环境卫生、市容秩序等违规现象。通过全民参与的方式，不仅能够快速发现并解决问题，还能获得相应的话费奖励，真正实现"人民城市人民管"的治理理念。该应用操作简单、响应迅速，是长沙市民参与城市建设的好帮手。
长沙城管"市民随手拍"手机客户端正式上线运行，标志着长沙城市管理进入智能化新阶段。该应用支持市民通过拍照、视频等多种方式上报问题，并直接对接长沙市城市管理监督指挥中心平台。相比传统的电话、短信举报方式，这款应用更加直观高效，且提供2-100元不等的奖励机制，大大提升了市民参与积极性。同时，平台会对所有举报信息进行专业审核，确保问题真实有效。
邂逅城市管理问题
市民可随时随地上报各类城市管理问题，经核实后即可获得相应话费奖励。系统会自动记录举报信息，方便后续查询处理进度。
魅力星城，大家管理
案件处理全程透明，市民可实时监督问题处理情况。平台会及时反馈处理结果，形成闭环管理机制。
城市管理问题
设有公众调查功能，定期收集市民对城市管理的意见建议。通过大数据分析，为政府决策提供民意参考。
拍摄内容
支持拍摄环境卫生、市容秩序、私搭乱建和井盖丢失等四大类城市管理问题。系统会自动识别照片中的问题类型，并智能匹配处理部门，提高工作效率。
反馈处理
平台采用智能化分派系统，确保问题精准送达相关职能部门。所有案件处理进度实时更新，市民可随时查看，确保问题在一周内得到有效解决。
举报奖励
建立完善的奖励机制，有效举报可获得2元基础奖励。对于及时反馈处置情况的举报，奖励提升至5元。特别针对在建违章建筑的首位举报者，额外给予100元高额奖励，充分激发市民参与热情。
市民随手拍 城管
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