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郑州12345

2.0.4 - Android

2025-12-15 23:22:39

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郑州12345投诉举报平台官方版是一款专为郑州市民打造的综合性政务服务应用软件。作为连接政府与市民的重要桥梁，该平台致力于为市民提供便捷高效的诉求反馈渠道，让市民能够随时随地表达自己的意见和需求。通过这款应用，市民不仅可以快速提交各类民生问题，还能第一时间获取政府发布的最新政策法规和通知公告，真正实现政府与市民之间的零距离沟通。

官方介绍

作为郑州市政府官方推出的市民诉求平台，郑州12345集政务咨询、投诉举报、便民服务于一体。平台不仅提供7×24小时全天候人工服务，还整合了本地最新资讯信息，让市民足不出户就能了解城市动态。通过这个平台，市民可以轻松发布个人诉求，及时获取政府部门的反馈，享受更加智能、便捷的政务服务体验。平台采用先进的技术手段，确保每一条诉求都能得到及时响应和处理。

郑州12345

APP特色

快速拨号服务

平台提供一键拨号功能，市民可直接拨打12345政务服务便民热线，享受专业的人工咨询服务。热线工作人员将耐心解答各类问题，确保市民的诉求得到及时响应。

实时通知公告

平台会第一时间推送政府发布的最新通知公告和政策法规，让市民随时掌握城市发展动态。所有信息都经过严格审核，确保内容的准确性和权威性。

在线问卷调查

平台定期开展城市问卷调查，收集市民对城市建设的意见和建议。市民可以自主选择感兴趣的调查主题，通过线上问卷表达自己的看法，为城市发展建言献策。

郑州12345软件亮点

平台整合了丰富的政务信息资源，市民可以随时查询最新的政策法规和办事指南。无论是生活服务、交通出行，还是旅游资讯、政务办理，都能在这里找到权威解答。热线工作人员会对市民提交的诉求进行精准分类，确保每个问题都能转交到对应的职能部门处理，大大提高问题解决的效率。

应用优势

平台设有热点问答专栏，针对市民普遍关心的问题提供专业解答。为满足不同用户的使用习惯，平台提供了多种诉求渠道，包括APP、网站、短信以及电话等多种方式。市民可以通过文字描述和图片上传的形式详细表达诉求，平台还提供诉求查询功能，方便市民随时跟踪处理进度，也能查看类似诉求的处理结果。

小编简评

郑州12345投诉举报平台为市民打造了一个全方位的政务服务窗口，涵盖了政务咨询、便民服务、住房公积金查询、人力资源和社会保障等多项功能。特别值得一提的是，平台还整合了市场监督和生态环境举报等专项服务，市民在反馈问题时可以上传图片和详细描述，让问题反映更加直观准确。这款应用真正实现了"让数据多跑路，让群众少跑腿"的服务理念，是郑州市民不可或缺的掌上政务助手。

应用信息
  • 厂商：郑州新光源电子科技工程有限公司
  • 包名：com.zhengzhou12345.benben
  • 版本：2.0.4
  • 备案：
  • MD5值：1b95eb947b13b57f064fe2282f675bd4
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