2.6.3 - Android
2025-12-15 02:12:56
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全国12315互联网平台业务预处理端App是国家市场监督管理总局信息中心专为12315平台工作人员设计的移动办公解决方案。该应用实现了消费者投诉举报信息的移动端预处理功能,支持工单分流、案件审批、超期提醒等核心业务场景,让市场监管人员能够随时随地处理工作事务。通过简洁直观的界面设计和流畅的操作体验,大幅提升了基层执法人员的办公效率,是市场监管数字化建设的重要工具。
待分流:系统自动分类的待处理工单,支持按地区、类型等多维度筛选,便于快速分配至对应责任部门。

待反馈:需要补充材料或进一步核实的案件,可一键发送通知提醒投诉人,实时跟踪处理进度。
待审批:重要案件需经上级审核的环节,提供完整的审批流程和电子签批功能,确保执法合规性。
超期件:智能预警即将超期或已超期的案件,标注紧急程度,帮助工作人员合理安排处理优先级。
全国12315互联网平台工商人员业务预处理端是市场监管数字化转型的核心应用。该系统深度整合了全国12315互联网平台的数据资源,为基层执法人员提供全流程电子化办案支持。除基础业务处理功能外,还集成了案件统计分析、法律法规查询、典型案例参考等实用工具,有效提升执法规范化水平和案件处置效率。
登录全国12315互联网平台国际维权组织业务处理门户,需使用统一配发的数字证书进行身份认证。
打开菜单业务处理>预处理设备绑定进入预处理设备绑定页面,首次使用需完成设备注册备案流程。
输入设备编号,点击保存,完成绑定,系统将自动验证设备合法性并同步基础数据。
即可使用全国12315互联网平台业务处理APP,建议定期更新版本以获取最新功能和安全防护。
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