2.29.0 - Android
2025-12-16 13:56:35
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平安爱农宝app是一款专为农户量身打造的一站式惠农综合服务软件，致力于为广大农民朋友提供便捷高效的农业保险、农业生产和农村生活服务。该软件以客户和协保员需求为核心，通过数字化手段打通农业保险服务的"最后一公里"，让农户足不出户就能享受到全方位的专业服务。
作为农业保险领域的创新产品，平安爱农宝app实现了投保、验标、报案、理赔等全流程线上化操作。农户可以通过手机轻松完成自助投保、信息确认、线上报案等操作，还能实时查询理赔进度，大大提升了农业保险服务的便利性和透明度。同时，app还整合了丰富的农业生产技术指导和农村生活服务资源，真正做到了"一部手机解决三农问题"。
买保险
提供多样化的农业保险产品选择，农户可根据实际需求在线投保，享受专属优惠政策和福利补贴。平台严格筛选优质保险产品，确保每一份保单都能为农户提供切实保障。
查保单
支持一键查询名下所有保单信息，包括保险期限、保障范围等详细内容。用户可随时下载电子保单，方便存档和查阅，彻底告别纸质保单易丢失的烦恼。
办理赔
创新推出极速理赔服务，农户遇到保险事故时可通过app一键报案，系统将自动匹配最优理赔方案。全程可视化理赔进度查询，确保赔款快速到账，解决农户燃眉之急。
看天气
整合专业气象数据，为农户提供精准的农业天气预报和灾害预警服务。针对不同作物和地区特点，给出针对性的防灾减损建议，帮助农户提前做好防范措施。
学农技
汇聚农业专家资源，提供涵盖种植、养殖等各领域的专业技术指导。通过图文、视频等多种形式，帮助农户掌握先进农业生产技术，提高农业生产效率。
保险课堂
开设专业保险知识科普栏目，用通俗易懂的语言解读复杂农险条款。通过案例分析、政策解读等方式，帮助农户更好地理解保险权益，提升风险防范意识。
接报案
农户或协保员可通过95511热线、移动端或系统端进行报案，专业客服人员将第一时间受理案件并提供指导。系统支持多渠道报案方式，确保农户在紧急情况下能够快速获得帮助。
预约查勘
详细了解事故时间、地点、受损标的等关键信息后，工作人员将与农户预约查勘时间地点。同时指导农户采取必要的施救措施，最大限度减少损失。查勘前会做好充分准备，包括查询历史赔付记录、准备专业工具等。
查勘
专业查勘人员将进行现场勘查，通过拍照、记录等方式留存证据。根据实际情况进行定损工作，必要时安排复勘。所有查勘资料将实时上传系统，确保案件处理透明高效。
立案
根据初步估损情况对案件进行立案处理，重大赔案将组织专家会审。系统会自动生成案件编号，农户可通过app随时查询案件处理进度。
定损
专业团队将进行责任认定和损失核定，与农户确认损失情况后签署核定表。所有定损资料将完整上传系统，确保理赔过程规范透明。
公示
对于政策性农业保险案件，将在规定范围内进行公示，接受社会监督。公示内容包括案件基本情况、定损结果等关键信息。
赔款支付
完成所有审核流程后，系统将自动发起赔款支付。农户可通过app实时查看款项到账情况，确保理赔资金及时到位。
归档及回访
案件结案后将进行电子归档，完整保存所有理赔资料。同时按照比例要求进行客户回访，收集农户反馈意见，持续优化服务质量。
v2.29.0版本
本次更新重点优化了承保和理赔功能，提升了系统稳定性和用户体验。具体包括：优化投保流程，简化操作步骤；改进理赔资料上传功能，支持更多文件格式；增强系统安全性，保护用户隐私数据；修复已知问题，提升整体运行效率。
平安爱农宝app将持续迭代升级，不断丰富服务内容，为农户提供更优质、更便捷的综合服务。未来还将引入更多智能化功能，如AI农技咨询、区块链保单存证等，助力乡村振兴战略实施。
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