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多元调解软件是人民法院调解平台的官方移动应用，专为调解员设计开发。该软件提供在线调解员申请功能，可随时查看调解案件详情与任务进度，同时内置丰富的调解知识课程。有需要的用户可前往绿色资源网下载体验。

多元调解

人民法院调解平台整合互联网技术与法律服务资源，是多元化纠纷解决机制在数字时代的创新实践。九原区法院积极响应群众司法需求，持续提升纠纷调解信息化水平，通过在线调解方式让群众享受"指尖上"的司法便利。用户登录平台即可实现远程调解，无需奔波就能通过电话或视频连线法院调解员，高效解决矛盾纠纷。

在app完成实名认证，如实填写申请人及被申请人信息、申请事项、事实理由、联系方式、送达地址，并上传相关证据材料。

填写完成后，系统将智能推荐调解员，同时用户也可自主选择。九原区法院现有73名特邀调解员可供挑选，充分保障当事人的选择权。

提交申请后，系统会立即向选定调解员发送通知。调解员将在24小时内受理案件并审核材料，通过电话或视频方式开展调解工作。调解员在充分沟通基础上拟定调解方案，系统将自动生成包含当事人信息、纠纷概况、协议条款等内容的调解协议书，确保协议合法有效。

调解协议生成后，当事人可在线查看。通过人脸识别验证后即可确认接收。调解成功后，当事人可向九原区法院申请司法确认。经法院确认的调解协议具有强制执行力，若一方拒不履行，另一方可直接申请法院强制执行。

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