3.0.9 - Android
2026-03-27 08:21:19
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网上国网app是一款专为用户设计的电力服务移动应用，让您足不出户就能办理各类用电业务。通过这款软件，您可以轻松完成充电服务、电动汽车管理以及用电查询等操作，享受便捷的电力服务体验。
网上国网app实现了电力业务的全流程线上办理。用户只需一次注册，即可享受跨领域、跨渠道的电力服务。从居民用电新装、过户变更，到电动汽车充电桩报装、分布式光伏申请等15项业务，都能通过手机轻松完成，彻底告别营业厅排队。
该应用整合了国网商城、电e宝等多个服务平台，打造了"5+N"服务模式，为住宅、商铺、企业等五类客户提供135个线上服务场景，目前已上线81个场景，满足不同用户的多样化需求。
电动车频道
为新能源车主提供充电桩查找、在线充值等专业服务
低压居民
包含电费缴纳、业务办理等基础功能，同时提供用能分析、积分兑换等增值服务
店铺频道
为商铺用户定制电费账单查询、用能监测、电费金融等特色服务
企事业频道
面向企业用户提供负荷监测、能效诊断等专业电力服务。新能源频道则为光伏用户提供从建站咨询到电费结算的全流程服务。
电费余额：实时掌握账户余额，避免因欠费导致停电
停电公告：提前获取停电信息，合理安排生活工作
购电记录：支持查询近3年购电明细，默认显示半年记录
电量电费：详细展示近3年用电数据，帮助用户掌握用电情况
服务网点：快速查找附近营业厅，支持一键导航
支付购电：支持银联、电e宝等多种支付方式，部分地区可使用充值卡
通过整合新型业务，网上国网实现了服务流程的优化升级，为用户提供更便捷的用电体验。
该应用致力于打造全国公共服务行业的标杆产品，提供传统办电和新型业务的全覆盖服务。
采用互联网用户思维，针对不同客户群体定制专属服务场景，实现多业务一站式办理。
以光伏报装为例，用户无需再到营业厅办理，所有流程均可在线完成，大幅提升服务效率。
v2.3.5版本更新
新增设备更换登录验证机制
优化交互安全性能
修复若干已知问题
v2.2.9版本更新
提升系统安全等级
修复部分系统缺陷
v2.2.6版本更新
新增支付宝登录方式
优化交互体验
v2.1.9版本更新
上线关怀模式
v2.1.8版本更新
增强交互安全性
v2.1.6版本更新
优化密码设置规则
部分地区户号绑定增加短信验证
河北地区上线政务频道
优化e值惠跳转功能
v2.1.5版本更新
浙江地区上线政务频道
修复系统问题
v2.1.3版本更新
全新改版首页界面
v2.1.1版本更新
新增场景评价功能
支持指纹快速登录
v2.0.9版本更新
在线客服新增智能问答
转供电费码增加地图搜索
网上国网 用电app
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