2.7.97 - Android
2026-02-24 08:33:05
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上海物业官方版是由上海市物业管理事务中心精心打造的智慧社区服务平台，致力于为业主和物业公司搭建高效便捷的沟通桥梁。通过这款应用，用户可以轻松完成物业费缴纳、停车费支付等日常事务，还能快速提交房屋维修申请。平台采用智能化管理模式，确保信息传递及时准确，让社区服务更加透明规范。无论是业主的日常需求，还是物业的管理工作，都能在这个一站式平台上得到完美解决，真正实现"指尖上的社区服务"。
作为上海市住房保障和房屋管理局重点推广的便民服务平台，"上海物业"APP以业主需求为核心，整合了全市12000个住宅小区的物业服务资源。该平台不仅实现了物业通知的实时推送、业主与物业的高效互动，还提供了物业费查询、在线报修、投诉建议等多元化功能。通过大数据分析技术，平台能够精准匹配用户需求，同时为政府部门提供住宅小区物业服务监管的数据支持，推动形成公开透明的物业服务市场环境。
通过"上海物业"APP，用户可以实时查询物业服务企业服务信息，包括企业资质、服务评价等详细数据，帮助业主做出明智选择；
支付停车费、物业费，发起社区商务服务需求等，支持多种支付方式，交易记录可随时查询，确保资金安全透明；
也可以进行房屋及设施设备报修、物业服务投诉，系统会自动分派工单并跟踪处理进度，让问题解决更高效；
条件成熟，还可通过APP进行业主大会意见的征询、表决，以及了解社区新闻、政府资讯及其他商业服务信息，打造全方位的智慧社区生活圈。
在线注册
市民下载后只需录入手机号并选择居住的小区就可注册，系统采用多重验证机制确保信息安全。主管方表示，平台上线后，将与更多物业服务企业接通，把更多小区纳入平台服务中，预计年底前将覆盖全市80%以上的住宅小区。
行业信息
物业服务企业除了可以通过平台回应业主报修、投诉外，还能了解全市物业服务市场信息，例如查询使用过维修资金的施工单位，这些企业的服务内容和价格水平将一目了然地反映在页面上，供物业选择。平台还提供行业标准参考，帮助企业规范服务流程。
在线管理
对于房屋行政管理部门而言，管理人员可以凭身份信息登录平台，查询住宅小区和物业管理信息，并对小区物业服务状态进行监管。系统支持数据可视化分析，帮助管理部门及时发现并解决物业服务中的问题。
主要功能
"上海物业"依托12000个小区的大数据资源，已经具备小区资讯、房屋报修、一键缴费等功能。业主用户可以在平台上支付停车费、物业费，也能进行物业报修、服务投诉，还可以进行业主大会意见征询、表决等。平台还新增了智能客服功能，7×24小时为用户提供咨询服务。
v2.7.59版本
执法联动新增开具整改单功能，优化了执法流程，提高了工作效率，让问题处理更加规范透明。
v2.7.53版本
城管执法联动优化，新增案件自动分配功能，缩短了响应时间，提升了执法效率和服务质量。
v2.7.35版本
新增装修装运模块，提供装修申请、垃圾清运预约等功能，规范小区装修管理，维护社区环境整洁。
v2.7.16版本
修复了多个影响用户体验的bug，优化了系统稳定性，提升了应用运行流畅度。
v2.4.4版本
新闻列表里小区公共bug修复，细节修改，新增夜间模式，优化了用户阅读体验。
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