v1.3.6 - Android
2026-01-22 15:12:07
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天鹅到家app是由国内知名家政服务平台58到家全新升级而来，致力于为用户提供高品质、便捷可靠的家政服务解决方案。作为行业领先的O2O家政服务平台，现已覆盖全国100多个主要城市，累计服务上千万家庭，让您足不出户就能享受专业贴心的家政服务。
作为到家集团（原58到家集团）旗下的核心业务，天鹅到家获得了阿里巴巴、中国平安、KKR等知名企业的战略投资。平台专注于为用户提供精细化、标准化的家政服务，服务品类涵盖保姆、育儿嫂、家庭保洁、家电清洗、除螨等全方位家政需求。我们严格筛选每一位服务人员，确保服务质量，让您享受真正省心、放心的家政体验。
【上门服务】
全程服务安全保障，快速响应机制确保服务及时到位；
【专业平台】
一站式解决各类家庭服务需求，省去多方寻找的麻烦；
【超值优惠】
定期推出限时特惠活动，部分服务低至1元起；
【品质保证】
服务价格透明公开，完善的售后保障体系让您无后顾之忧。
平台提供智能化的阿姨筛选系统，您可以根据需求快速匹配到合适的服务人员。每位阿姨的详细资料都经过严格审核，包括头像、基本信息、从业资格证、工作经验等一目了然。我们还提供便捷的在线售后通道，支持一键投诉或更换服务人员。阿姨上门服务全程可追踪，包括工作确认、请假和下户确认等功能，让您随时掌握服务进度。
【全国覆盖】
服务网络遍布北京、上海、杭州、西安、深圳等100多个主要城市；
【售后无忧】
每单服务都包含保险保障，不满意可免费更换服务人员；
【会员特权】
成为会员可享受专属优惠券、积分奖励等多项权益；
【优质团队】
所有服务人员均经过严格筛选和专业培训，服务质量有保障；
【智能匹配】
先进的智能算法帮助您快速找到合适的服务人员；
【专属顾问】
每位用户都配有专属家政顾问，提供一对一贴心服务。
【专业月嫂服务】
由资深母婴护理专家团队指导，提供24小时全天候贴心服务，为产妇和新生儿提供专业照护；
【智能保洁服务】
采用智能调度系统，可快速匹配最适合的保洁人员，支持锁定心仪服务人员，避免重复预约；
【安全保障体系】
为每单服务提供高额保险保障，300人专业客服团队24小时待命，确保及时响应客户需求；
【防疫措施完善】
所有服务人员均接受专业防疫培训，支持多人视频面试功能，让您足不出户就能找到合适的阿姨；
【严格认证标准】
所有服务人员均需通过专业技能认证，持证上岗，不满意可免费调换。
v9.4.0.0更新内容：
本次更新主要优化了以下功能：
• 修复了部分用户反馈的界面显示问题；
• 优化了阿姨筛选算法，匹配更精准；
• 提升了系统稳定性，改善用户体验；
感谢您一直以来的支持与厚爱！
v9.3.1.0更新内容：
本次更新主要包含：
• 修复了预约流程中的一些小问题；
• 优化了支付系统的稳定性；
• 提升了客服响应速度。
到家集团创立于2014年7月，2015年10月获得阿里巴巴、平安创新、KKR联合投资的3亿美元融资。集团旗下拥有天鹅到家和快狗打车两大核心业务。经过多年发展，到家集团在各个细分领域都取得了行业领先地位，并成功培育出两家估值超10亿美元的独角兽企业。2019年9月，集团进行战略升级，将58到家平台业务整合升级为天鹅到家，致力于为用户提供更专业、更优质的家政服务体验。
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