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智慧服务

4.6.0 - Android

2026-01-15 13:24:09

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智慧服务APP是雅迪电动车专为维修服务打造的一站式解决方案,旨在通过数字化手段提升维修效率与用户体验。该APP整合了车型查询、三包鉴定、质量反馈等核心功能,同时支持上门维修与到店维修双模式,为维修员和用户搭建了高效沟通桥梁。无论是紧急救援还是常规保养,智慧服务APP都能提供智能化支持,让电动车维修更便捷、透明。

智慧服务

官方介绍

智慧服务APP实现了雅迪电动车维修员承接用户上门维修、到店维修服务,通过车型查询、三包鉴定、质量反馈、故障模式、智能车检测功能,更好地给用户提供维修服务。
保驾护航服务-一键救援,随时待命
智慧到店服务-到店维修,实时评价
多种实用工具-智能工具,赋能一线

功能介绍

车型查询功能:支持快速识别雅迪全系电动车型号,精准匹配维修方案。
三包鉴定系统:自动核验车辆保修状态,避免用户与维修员的纠纷。
质量反馈通道:用户可提交产品使用问题,助力厂商优化产品设计。
故障模式分析:内置常见故障数据库,辅助维修员快速定位问题。
智能车检技术:通过蓝牙连接车辆,一键生成检测报告。
服务记录存档:完整保存每次维修数据,便于追溯与二次服务。

亮点介绍

双模服务选择:用户可自由切换上门维修或到店维修,灵活应对不同场景。
救援极速响应:一键呼叫功能确保紧急情况下5分钟内获得维修员联系。
透明评价体系:服务完成后双向评分机制,推动服务质量持续提升。
AR维修指导:通过增强现实技术展示拆装步骤,降低操作门槛。
配件溯源功能:扫描二维码即可查看更换配件的生产批次与质保期。
知识库共享:维修案例库实时更新,帮助新手快速积累经验。

优势介绍

品牌专属保障:雅迪官方认证维修员,确保服务专业性与配件原厂品质。
全流程数字化:从预约到支付全程线上完成,减少纸质单据的繁琐流程。
大数据支持:基于千万级维修数据分析,提前预警高发故障车型。
多端协同:APP与门店管理系统无缝对接,实现资源最优调配。
节能环保:电子工单减少纸张消耗,符合雅迪绿色出行理念。
持续迭代:每月功能更新,紧跟电动车技术发展步伐。
应用信息
  • 厂商:雅迪科技集团有限公司
  • 包名:com.yadea.cos
  • 版本:4.6.0
  • 备案:
  • MD5值:354AB3AA36E9A05AF0A85BC90E32EC75
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