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优家互联

1.0.9 - Android

2026-01-03 17:16:21

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"优家互联"是一款专注于提升现代社区生活品质的智慧服务平台，以科技赋能物业服务为核心，打造集物业管理、邻里互动、商圈服务于一体的数字化生态圈。通过智能化的解决方案，平台重新定义了业主与物业的沟通方式，让报修、缴费、投诉等日常事务实现指尖操作。同时，其创新的社区社交功能打破了传统邻里关系的壁垒，而整合周边商业资源的服务模式，则为用户带来"一站式"的生活便利体验，真正实现了"智慧社区"的愿景。

优家互联

官方介绍

“优家互联”致力于打造优质便捷的物业服务、广泛积极的社区交流与丰富多彩的商圈服务平台，聆听业主心声，为业主提供更高品质的服务。“优家互联”APP将助力物业服务再升级，为实现构建新型邻里关系以及创建智慧社区奠定良好基础。通过此平台，业主可以享受快捷的报修、投诉、查询等贴心服务，社区公告、家政保洁、房屋租售等便民信息应有尽有，为业主打造一个快捷高效、服务优质、信息全面的综合性服务平台。

功能介绍

物业管家服务：在线提交报修申请，实时跟踪处理进度，物业响应速度提升60%
智能费用管理：支持水电煤、物业费一键查询与缴纳，自动生成电子账单存档
社区公告系统：即时推送停水停电、节日活动等社区重要通知，信息触达率100%
邻里互动平台：提供二手交易、拼车约伴、兴趣小组等社交功能模块
商圈服务整合：接入周边超市、餐饮、家政等商户，支持线上下单与优惠领取
房屋资产服务：包含租售信息发布、装修备案、智能门锁管理等房产全周期服务

亮点介绍

AI智能客服：7×24小时在线应答，常见问题秒级响应，复杂问题自动转人工
可视化报修：支持上传照片/视频描述故障，维修人员可提前准备工具配件
应急响应机制：设立紧急事件专线，突发情况可联动社区安保快速处置
业主自治功能：开放投票决策系统，重要社区事项实现民主化线上表决
数据驾驶舱：为物业提供管理后台，包含投诉统计、服务评价等多维度分析
无感通行系统：集成人脸识别门禁、车辆自动识别等智慧化出入管理方案

优势介绍

服务闭环设计：从需求发起到服务评价形成完整闭环，提升问题解决效率
多端协同能力：APP/小程序/网页端数据互通，物业人员配备专用工作终端
安全加密体系：采用金融级数据加密技术，业主隐私信息获得银行级别保护
弹性扩展架构：可根据社区规模灵活配置功能模块，支持千万级用户并发
商业生态共建：与优质服务商建立深度合作，严控入驻商家服务质量标准
智慧节能方案：通过设备物联网监控，帮助社区降低20%以上公共能耗

应用信息
  • 厂商：石家庄城市更新物业服务有限公司
  • 包名：cn.com.wallone.ya.rnf
  • 版本：1.0.9
  • 备案：
  • MD5值：56A0B3E5885E9C87D2AD4ADB6B5BCCDE
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