2.5.4 - Android
2025-12-27 16:22:23
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"晋来办"APP是晋城市政府倾力打造的一站式智能政务服务平台,以"办事不找关系,畅享智能服务"为核心理念,通过数字化手段重构政务服务流程。该应用深度融合了政务、公共及生活服务三大领域,覆盖市民日常所需的200余项高频服务事项,实现"一号通办、一网通办、一次办结"的便捷体验。平台运用大数据、云计算等前沿技术,打破部门数据壁垒,让群众足不出户即可办理90%以上的日常事务,真正践行"让数据多跑路,让群众少跑腿"的服务承诺。自上线以来,已累计服务超百万市民,成为晋城市民手机里不可或缺的"掌上办事厅"。
"晋来办"APP,以"办事不找关系,畅享智能服务"为目标,汇聚整合晋城市各类政务、公共及生活服务,为广大市民提供一站式网上办事平台。让数据多跑路、百姓少跑腿,实现一号申请、一次登录、一个门户,进来就办!

政务综合:集成市长热线、行政复议、企业及个人信用查询等核心政务功能,实现政民沟通零距离
交通服务:提供限行动态查询、实时公交定位、高速路口实时监控等智能出行解决方案
生活服务:涵盖水电燃气缴费、公厕导航、旅游攻略等20余项便民生活服务
医疗健康:打通全市医疗机构数据,支持在线预约挂号、检验报告查询、住院清单下载等全流程服务
住房保障:实现不动产登记进度实时跟踪、公积金余额查询及提取等住房相关业务线上办理
文化教育:提供学区划分查询、图书馆预约、人才档案调阅、学历认证等教育文化服务
智能引导:采用AI对话式服务引导,根据用户画像智能推荐个性化办事路径
无感认证:通过人脸识别+身份证OCR技术,实现"刷脸即认证"的极致体验
进度追踪:所有办理事项均可实时查看处理进度,并设置智能提醒功能
电子证照:支持身份证、驾驶证等20余种常用电子证照的申领与使用
语音办事:创新推出方言语音识别功能,方便老年群体无障碍操作
服务评价:每个办结事项均可进行满意度评价,形成服务闭环管理机制
数据互通:对接全市38个委办局业务系统,实现数据实时共享交换
安全可靠:通过国家三级等保认证,采用金融级加密技术保障用户隐私
操作简便:界面设计符合老年人使用习惯,大字版模式获省级适老化认证
覆盖全面:服务事项涵盖出生、教育、就业、养老等人生全周期需求
响应迅速:建立7×24小时运维机制,确保系统稳定运行和服务及时响应
持续创新:每月迭代更新,根据用户反馈不断优化功能体验和服务质量
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