咚咚维保云

咚咚维保云app能帮助企业人员快速报修，让维修人员了解情况迅速上门，并且可以在平台上面完整记录巡检情况。

软件简介

咚咚维保云，是一个云端化、移动化的企业设备维修管理SaaS平台。

咚咚维保云是一个移动化、云端化的设备维保管理系统。由于采用了全新的SaaS（Software-as-a-Service）模式，咚咚维保云避免了操作复杂、费用高昂的本地软件部署，各类设备厂商、设备使用企业、设备维保服务提供商都可以通过咚咚维保云App，进行实时故障报修和维修响应，轻松连接报障方和维保方，高效管理维保工作，实现成本的节约和效率提升。

使用步骤

创建团队=>创建维修项目=>故障报修=>维修管理

创建团队=>创建维修项目=>添加设备=>添加巡检计划=>巡检管理

软件特色

【轻松报修，提升维修效率】

报修人员通过PC、APP、二维码扫码快速进行故障报修，维修人员立即接收、转派维修任务。

【巡检计划，预防设备故障】

建立设备巡检计划，依据特定周期、具体巡检内容对设备进行巡检，并将巡检结果完整记录，及时发现设备风险，进行预防性维护。

【透明管理，掌握维保情况】

各个设备的巡检、维修情况清晰呈现在工作面板中，项目管理人员全面掌握设备状态，维修管理人员依据各项目的进展情况统筹安排人员。

【维保记录，方便经验留存】

平台保存了巡检、维修全流程各个阶段的处理记录，方便查询。维保人员将故障处理方法等有价值的资料存储在故障知识库中，方便维保经验传承。

【服务评价，提升维保水平】

报修人员通过评价功能对维保服务的响应速度和维保质量做出评价，对维保人员形成有效监督，提升维保服务水平。