龙之骑士团是最近非常热门的一款游戏,游戏中冲一点小钱能让玩家们玩的非常舒心,那么游戏中充值未到账怎么办呢?下面就请看小编为大家带来的攻略吧!
龙之骑士团充值未到账解决办法 充值未响应失败怎么办
其实我们发生了充值没收到充值钻石这种问题,那么最快速的解决方法就是三个字,也是最万能的方法,那就是找!客!服!客服是万能的,也是唯一一个玩家和官方人员的沟通平台,所以如果发生了奖励没收到,钻石没收到的问题直接找客服就好了。
除了直接找客服以外,我们也可以到com2us公司官网进行留言,我们可以找到龙之骑士团这款游戏,然后进入俱乐部,在这里发言就好了,也可以直接给com2us公司发送邮件,目前也就是这些渠道了。
安卓充值未到帐:
1.安卓官方平台(官网下载客户端)用户:
请大家先登录查询充值与消费记录
如果依然未到帐,请点击安卓充值未到帐登录客服专区处理
2.非安卓官方平台用户:
由于扣款为相关平台代扣,请现行查询相应平台帐号的余额是否有相关款项,如确认扣款未到帐,请联系相应平台充值客服咨询。
如渠道客服确认已扣款,则需请渠道客服联系我们处理。
IOS充值未到帐:
iOS用户
请直接在iTunes订单项目下方,选择【报告问题】,进入退款申请流程
如果iTunes客服回复无法进行退款,请点击FAQ下方的【咨询】提交以下内容。
1. HIVE ID、召唤师名称
2. 服务器名称
3. iTunes无法退款的回复内容。
4. 订单信息/截图
订单信息/截图需清晰可辨识,且必须包含以下内容:
a)付费账号(Apple Store账号)
b)订单号码,订单时间,道具名称,道具价格
充值未响应:
解决办法A:
可能是因为APP商城余额不足,请按照上述流程,先进行APP商城充值,再购买金币。
解决办法B:
网络问题,建议重新登录游戏进行尝试,或者更换wifi网络,如果仍然无法解决,建议在不同的时间段进行尝试。
怎么找客服呢?
看上图进入官网http://www.withhive.com/help/faq
点击客服——咨询——龙之骑士团——点击提交
然后输入玩家们遇到的问题就可以了哟!!
是不是很简单呀!以后遇到什么问题,比如充值不成功什么的,直接去这里申诉就好,马上会有人处理的!!
关于游戏
《龙之骑士团》是一款史诗级RPG巨作。玩家们将在游戏中化身龙之骑士与黑暗势力进行艰苦卓绝的斗争,用自己的力量来拯救世界!简单便捷的操作、技能组合COMBO带来爽快的打击感、相互克制的职业和阵容、近400种传奇武器的搜集炼化、激情刺激的BOSS战、无限挑战的竞技场、玩法多样的副本,玩家可以在这场正义与邪恶的较量中,享受RPG大作带来的游戏快乐!
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