热血街霸3D充值不到账怎么办,玩家们在游戏中有时候会遇到想要充值却充了钱不到账的情况,该怎么解决呢?下面就请看小编为大家带来的攻略吧!
童鞋们反馈的充值未到账的问题,我们已经及时处理,为了方便统计和判断,本主任就手把手教一下大家需要提供哪些截图可以更加快速的获得处理。
注意:提交地址是http://tieba.baidu.com/p/3734810999
也可以在官方论坛上提交:http://bbs.huanle.com/forum.php?mod=forumdisplay&fid=53
第一张截图是需要iTunes上的购买记录
1. 在PC端打开 iTunes。
2. 点按“iTunes Store”。
3. 点按“登录”。
4. 输入您的 Apple ID 和密码。
5. 点按您的 Apple ID,然后从下拉菜单中选择“帐户信息”。
6. 在“购物记录”的旁边,您会看到“显示全部”。
可能需要等待片刻,您的购物记录才能显示出来。
7. 要查看某个购买项目的详细信息,请点按订单日期左侧的箭头。首先出现的是最近购买的项目。大家只要提供最后这张截图。
最后需要登录游戏截取一张充值页面的截图,如下图
我们核实确认后会最快速度为大家处理!
安卓充值未到帐:
1.安卓官方平台(官网下载客户端)用户:
请大家先登录官网查询充值与消费记录
如果依然未到帐,请点击安卓充值未到帐登录客服专区处理
2.非安卓官方平台用户:
由于扣款为相关平台代扣,请现行查询相应平台帐号的余额是否有相关款项,如确认扣款未到帐,请联系相应平台充值客服咨询。
如渠道客服确认已扣款,则需请渠道客服联系我们处理。
IOS充值未到帐:
第一步:app商城充值会有15-30分钟的延时,建议先充值app商城再进行购买。若购买一段时间后仍没有收到,请看下一步;
第二步:查看app订单号:
第三步:
手机态:可提供绑定邮箱中含【订单号及时间】的订单截图。
电脑态:点击IOS充值未到帐处理 根据指引填写资料【提供正确资料(请务必保证资料正确,如数字ID与服务器),会在30分钟内为您处理完毕】
1.服务器名称:
2.数字ID:
3.未到帐金额:
4.含订单号及时间的相关截图:
充值失败怎么办?
1.系统延迟。稍微等待一会之后如果还未收到提示的话,不妨先退出游戏再重新登录。
2.余额不足。所以在充值之前务必保证支付宝、银行卡内的余额足以支付。
3.系统故障。保留充值的记录,以及个人账户的相关信息,及时联系游戏客服。
以上就是小编为大家带来的热血街霸3的攻略啦,想要看更多的热血街霸3D攻略吗?那就请CTRL+D收藏跑跑车游戏网吧~!
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