暗黑3身份验证失败_暗黑3身份证尚未通过验证怎么解决

暗黑破坏神3国服上线后很多玩家都赶着去玩，但是却有些玩家出现了身份验证失败和身份证未通过验证的问题，下面小编就来教你如何搞定吧。

暗黑3身份验证失败提示：

首先我们得了解战网的身份证验证流程：玩家提供姓名和身份证号（这个在你创建账号的时候就必须要写的）→战网提交你的身份证信息到公安机关验证，验证时间为48小时以内→验证完毕后会发送邮件通知，成功即可下载游戏，失败则要重新找客服联系，重新提交身份证信息。

暗黑3身份验证失败解决办法：

进入战网：点击跳转

登录账户之后点击右上角的【在线客服】下拉，找到【我的表单】，点击之后找到【联系客服支持】。

通过跟客服沟通重新提交你的身份证信息，必须要年满18岁才能通过验证的，之后就等待它的邮件通知，48小时以内完成。如果身份证信息正确就肯定可以通过的了。