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梦幻西游手游充值未到账怎么办 IOS充值不了解决方法

不详2015/04/08评论 (0)

梦幻西游手游这款游戏中,充值是很多玩家都会选择的,想要玩的舒服,充点小钱很正常,不过有些玩家发现,充值以后没到账,那么该怎么办呢?下面就请看小编为大家带来的攻略吧!

问:梦幻西游手游充值未到账怎么办?

答:安卓IOS充值未到账请看如下解决办法:

官方论坛地址http://my.netease.com/index.php

安卓充值未到帐:

1.安卓官方平台(官网下载客户端)用户:

请大家先登录http://pay.163.com查询充值与消费记录

如果依然未到帐,请点击安卓充值未到帐登录客服专区处理

2.非安卓官方平台用户:

由于扣款为相关平台代扣,请现行查询相应平台帐号的余额是否有相关款项,如确认扣款未到帐,请联系相应平台充值客服咨询。

如渠道客服确认已扣款,则需请渠道客服联系我们处理。

IOS充值未到帐:

第一步:app商城充值会有15-30分钟的延时,建议先充值app商城再进行购买。若购买一段时间后仍没有收到,请看下一步;

第二步:查看app订单号:

第三步:

手机态:可提供绑定邮箱中含【订单号及时间】的订单截图

电脑态:点击IOS充值未到帐处理 根据指引填写资料【提供正确资料(请务必保证资料正确,如数字ID与服务器),会在30分钟内为您处理完毕】

1.服务器名称:

2.数字ID:

3.未到帐金额:

4.含订单号及时间的相关截图:

充值未响应:

解决办法A:

可能是因为APP商城余额不足,请按照上述流程,先进行APP商城充值,再购买金币。

解决办法B:

网络问题,建议重新登录游戏进行尝试,或者更换wifi网络,如果仍然无法解决,建议在不同的时间段进行尝试。

ios充值未到账原因1——直接充到网易通行证

问题说明:没有充入苹果App store账号,而是直接充网易通行证。这样苹果无法吸到分成,所以是充不进去的。

解决方法:找网易客服吧,这个小编也无解。

ios充值未到账原因2——银行支付宝等第三方代充不给力

问题说明:这个小编亲身经历,用招商银行代充苹果账号,结果丫的没给我充进去。

解决方法:银行他们会把钱退还给我们,然后自己直接充苹果账号。教程在第一张图的上面↑。

ios充值未到帐原因3——苹果延迟到帐

问题说明:有时候苹果充值到帐会不及时,但不会超过24小时。

解决方法:先等等,一天还没到帐,就找苹果客服。

以上就是梦幻西游手游ios充值未到账的原因及他们的解决方法,希望能够帮助到大家。更多梦幻西游手游攻略,请Ctrl+D收藏跑跑车游戏网!

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