梦幻西游手游充值未到账怎么办 IOS充值不了解决方法

梦幻西游手游这款游戏中，充值是很多玩家都会选择的，想要玩的舒服，充点小钱很正常，不过有些玩家发现，充值以后没到账，那么该怎么办呢？下面就请看小编为大家带来的攻略吧！

梦幻西游手机版v1.46.0

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问：梦幻西游手游充值未到账怎么办？

答：安卓IOS充值未到账请看如下解决办法：

官方论坛地址：http://my.netease.com/index.php

安卓充值未到帐：

1.安卓官方平台（官网下载客户端）用户：

请大家先登录http://pay.163.com查询充值与消费记录

如果依然未到帐，请点击安卓充值未到帐登录客服专区处理

2.非安卓官方平台用户：

由于扣款为相关平台代扣，请现行查询相应平台帐号的余额是否有相关款项，如确认扣款未到帐，请联系相应平台充值客服咨询。

如渠道客服确认已扣款，则需请渠道客服联系我们处理。

IOS充值未到帐：

第一步：app商城充值会有15-30分钟的延时，建议先充值app商城再进行购买。若购买一段时间后仍没有收到，请看下一步;

第二步：查看app订单号：

第三步：

手机态：可提供绑定邮箱中含【订单号及时间】的订单截图。

电脑态：点击IOS充值未到帐处理 根据指引填写资料【提供正确资料（请务必保证资料正确，如数字ID与服务器），会在30分钟内为您处理完毕】

1.服务器名称：

2.数字ID：

3.未到帐金额：

4.含订单号及时间的相关截图：

充值未响应：

解决办法A：

可能是因为APP商城余额不足，请按照上述流程，先进行APP商城充值，再购买金币。

解决办法B：

网络问题，建议重新登录游戏进行尝试，或者更换wifi网络，如果仍然无法解决，建议在不同的时间段进行尝试。

ios充值未到账原因1——直接充到网易通行证

问题说明：没有充入苹果App store账号，而是直接充网易通行证。这样苹果无法吸到分成，所以是充不进去的。

解决方法：找网易客服吧，这个小编也无解。

ios充值未到账原因2——银行支付宝等第三方代充不给力

问题说明：这个小编亲身经历，用招商银行代充苹果账号，结果丫的没给我充进去。

解决方法：银行他们会把钱退还给我们，然后自己直接充苹果账号。教程在第一张图的上面↑。

ios充值未到帐原因3——苹果延迟到帐

问题说明：有时候苹果充值到帐会不及时，但不会超过24小时。

解决方法：先等等，一天还没到帐，就找苹果客服。

以上就是梦幻西游手游ios充值未到账的原因及他们的解决方法，希望能够帮助到大家。更多梦幻西游手游攻略，请Ctrl+D收藏跑跑车游戏网！