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猎魔通缉令充值没有到账解决方法

佚名2015/01/06评论 (0)

今天有很多玩家反映《猎魔通缉令》充值之后,游戏币出现没有到账的情况,这是什么原因呢?一起来看下解决方法吧。

安卓充值没有到帐:

1.安卓官方平台(官网下载客户端)用户:

请大家先登录http://pay.163.com查询充值与消费记录

如果依然未到帐,请点击安卓充值未到帐登录客服专区处理

2.非安卓官方平台用户:

由于扣款为相关平台代扣,请现行查询相应平台帐号的余额是否有相关款项,如确认扣款未到帐,请联系相应平台充值客服咨询。

如渠道客服确认已扣款,则需请渠道客服联系我们处理。

IOS充值没有到帐:

第一步:app商城充值会有15-30分钟的延时,建议先充值app商城再进行购买。若购买一段时间后仍没有收到,请看下一步;

第二步:查看app订单号:

第三步:

手机态:可提供绑定邮箱中含【订单号及时间】的订单截图

电脑态:点击IOS充值未到帐处理 根据指引填写资料【提供正确资料(请务必保证资料正确,如数字ID与服务器),会在30分钟内为您处理完毕】

1.服务器名称:

2.数字ID:

3.未到帐金额:

4.含订单号及时间的相关截图。

以上就是《猎魔通缉令》充值没有到账解决方法,一起来了解下。

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