今天有很多玩家反映《猎魔通缉令》充值之后,游戏币出现没有到账的情况,这是什么原因呢?一起来看下解决方法吧。
安卓充值没有到帐:
1.安卓官方平台(官网下载客户端)用户:
请大家先登录http://pay.163.com查询充值与消费记录
如果依然未到帐,请点击安卓充值未到帐登录客服专区处理
2.非安卓官方平台用户:
由于扣款为相关平台代扣,请现行查询相应平台帐号的余额是否有相关款项,如确认扣款未到帐,请联系相应平台充值客服咨询。
如渠道客服确认已扣款,则需请渠道客服联系我们处理。
IOS充值没有到帐:
第一步:app商城充值会有15-30分钟的延时,建议先充值app商城再进行购买。若购买一段时间后仍没有收到,请看下一步;
第二步:查看app订单号:
第三步:
手机态:可提供绑定邮箱中含【订单号及时间】的订单截图。
电脑态:点击IOS充值未到帐处理 根据指引填写资料【提供正确资料(请务必保证资料正确,如数字ID与服务器),会在30分钟内为您处理完毕】
1.服务器名称:
2.数字ID:
3.未到帐金额:
4.含订单号及时间的相关截图。
以上就是《猎魔通缉令》充值没有到账解决方法,一起来了解下。
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