第七史诗中,许多玩家由于没锁英雄,出现了英雄被分解的情况,那么这时候该怎么找回,下面一起来看看吧。
首先,要进入客服界面
我们点击右上角
点击设定
点击客服中心
进入到这个界面,电子邮箱、服务、和角色这四个框都是自动填好的,我们往下走。
分类就选账号相关,第二个框就不用选了。标题就写帮忙找回角色就行。
内容就描述一下你的角色是怎么没的,在什么时候没的,还可以上传一下截图。全部输入完之后就点击咨询就行了。
到这里我们就完成一半了,然后就等待客服的回应了。
然后我们点击咨询内容,会进入这个界面,然后点击咨询的问题。
这个时候客服回应了的话就是这样。
我们回复的话就把上面客服回复的两行线之间的文字复制下来,填一下就行了,会员编号在设定里有。然后角色名就填客服给你的名字,就是全名。
最后客服会这样回应你,然后角色就应该回来了,是直接在英雄背包里,不在邮件里。并且和传送走之前的练度一样。
下面是几条重点:
1、找回角色或者神器就只能使用一次,并且当作狗粮也能找回。
2、找回有时间限制,就是在你的角色消失之后的7天内。
3、找回角色或神器是要收回你传送所获得的东西的(当作狗粮喂掉我不知道具体是怎么个收回)。
4、我玩的是亚服,客服回应的都是繁体中文,沟通不成问题。但是韩服和国际服就不清楚了(不过流程应该差不多,只是客服回应的语言不一样)。
5、客服界面是英文的情况下,能看懂就没事,看不懂就退出游戏,把手机语言调成繁体中文再进游戏就行了(这样的话,游戏里的活动界面也成繁体中文的了)。
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